【电子客票是什么】电子客票，全称为“电子客票行程单”，是一种以电子信息形式替代传统纸质机票的新型票务方式。随着科技的发展和民航业的数字化转型，电子客票逐渐成为旅客出行的主要方式之一。它不仅提高了出行效率，也减少了纸质票的使用，更加环保。
电子客票主要通过航空公司或售票平台进行销售，购票成功后，旅客会收到一封包含电子客票信息的电子邮件或短信。旅客在机场办理值机、安检和登机时，只需出示身份证和电子客票信息即可完成相关流程。
电子客票与传统纸质机票的区别
| 对比项目 | 电子客票 | 传统纸质机票 |
| 形式 | 电子信息（如邮件、短信、APP） | 纸质票据 |
| 获取方式 | 网络购票后即时获取 | 需到售票点购买 |
| 使用便捷性 | 方便携带，可随时查看 | 需随身携带，易丢失 |
| 环保性 | 减少纸张使用，环保 | 使用纸张，不环保 |
| 退改签操作 | 多数支持在线操作 | 需前往售票点处理 |
| 安全性 | 信息加密，安全性高 | 易被伪造或篡改 |
| 售票渠道 | 网站、APP、第三方平台等 | 票务窗口、代理点等 |
电子客票的优点
1. 便捷高效：无需排队取票，节省时间。
2. 环保节能：减少纸质票的使用，降低资源浪费。
3. 便于管理：航空公司可通过系统实时掌握航班信息。
4. 易于查询：旅客可随时查看行程信息，方便安排出行计划。
5. 安全可靠：采用加密技术，防止信息泄露和伪造。
如何获取电子客票？
1. 通过航空公司官网或APP购票：选择航班后填写个人信息并支付，系统会自动发送电子客票至邮箱或手机。
2. 通过第三方平台购票：如携程、飞猪等，同样可在购票完成后获取电子客票。
3. 机场自助终端：部分机场设有自助出票机，可打印电子客票。
注意事项
- 请确保购票时填写的姓名、身份证号等信息准确无误。
- 建议提前下载电子客票信息，避免因网络问题影响出行。
- 若需报销，可向航空公司申请打印纸质行程单。
综上所述，电子客票是现代航空出行的重要组成部分，具有高效、环保、安全等优势，正逐步取代传统纸质机票，成为越来越多旅客的选择。