当您忘记了电脑的锁屏密码时，可以采取以下几种方法尝试解决：
1. 使用密码重置磁盘（Windows系统）
如果您之前创建了密码重置磁盘，现在可以通过它来重置密码。具体步骤为：
- 插入密码重置磁盘。
- 在登录界面点击“重置密码”链接。
- 按照提示完成密码重置过程。
2. 使用管理员账户登录
如果您的电脑上有多个用户账户，并且其中一个账户是管理员权限，您可以尝试使用该账户登录后更改忘记密码的账户信息。
3. 使用安全模式
对于Windows系统，可以尝试启动到安全模式，然后使用内置的管理员账户登录并更改密码。进入安全模式的方法是重启电脑，在启动过程中按F8键（不同品牌电脑可能不同），选择“安全模式”。
4. 使用命令提示符
在某些情况下，您可以使用命令提示符来重置密码。例如，在Windows 7中，您可以从安装光盘启动计算机，并通过命令提示符访问硬盘上的文件，进而修改注册表或使用特定工具重置密码。
5. 重新安装操作系统
如果以上方法都不可行，最后的手段可能是备份重要数据后重新安装操作系统。这将清除所有现有数据和设置，请确保事先备份好所有重要文件。
6. 寻求专业帮助
如果您不熟悉上述操作，或者担心误操作导致数据丢失，建议联系专业的技术支持人员进行处理。
请注意，对于Mac OS等其他操作系统，其解锁方式会有所不同。建议根据具体情况查阅相关官方文档或求助专业人士。
总之，在日常使用中定期备份重要数据，同时也可以考虑使用指纹识别或面部识别等更高级的身份验证方式，以减少此类问题的发生。